Importante: este documento registra las reglas y condiciones que aceptas si posteriormente eres contratado/a. La postulación y esta firma no son una oferta de empleo, no crean por sí solas un contrato de trabajo y no garantizan asignaciones.
Yo, la persona identificada en esta postulación, declaro que leí y comprendí las siguientes condiciones propuestas por MimiMaids. Si avanzo en el proceso, el contrato laboral definitivo identificará al empleador legal y su NIT, la fecha de inicio, la duración, la tarifa o tabla de comisiones vigente y las demás condiciones exigidas por la ley colombiana.
Confirmo que los datos entregados son verdaderos, que el documento de identidad cargado me pertenece y que la firma electrónica de esta postulación fue realizada por mí.
Autorizo que el documento sea usado para el proceso de selección, verificación de identidad, eventual contratación, seguridad de clientes y cumplimiento de obligaciones legales, conforme al aviso de privacidad aceptado por separado.
Cumpliré únicamente los servicios que me asigne MimiMaids y seguiré el checklist, las instrucciones de acceso, las restricciones de objetos o habitaciones y los protocolos de seguridad aplicables a cada domicilio.
Me presentaré con el uniforme completo, limpio y en buen estado durante todo el servicio. No usaré el uniforme para trabajos particulares ni me presentaré como representante de MimiMaids fuera de una asignación autorizada.
Llegaré a la hora indicada y avisaré de inmediato por el canal oficial si existe una emergencia o retraso inevitable. Cada retraso debe registrarse con la hora, la asignación y la explicación de la persona trabajadora.
Acumular más de tres llegadas tarde injustificadas y verificadas podrá dar lugar a un proceso disciplinario y, cuando exista una causa legal y contractual comprobada, a la terminación. No habrá terminación automática ni se contarán retrasos justificados sin escuchar primero a la persona trabajadora.
Una falla de checklist solo se registra cuando sea material, verificable, atribuible a mi trabajo y relacionada con un estándar sobre el cual recibí instrucción. Una queja por sí sola no prueba una falla.
Acumular más de tres fallas verificadas podrá dar lugar a reentrenamiento, medidas correctivas, proceso disciplinario y, cuando exista una causa legal y contractual comprobada, a la terminación. Tendré oportunidad de conocer la evidencia y dar mi versión.
Está absolutamente prohibido tomar, ocultar, usar, dañar deliberadamente o apropiarse de dinero, llaves, productos, equipos, documentos o cualquier bien de un cliente, de MimiMaids, de un compañero o de un tercero.
Ante una denuncia, MimiMaids podrá proteger al cliente, preservar evidencia y suspender nuevas asignaciones mientras verifica los hechos. Si la conducta queda comprobada mediante el proceso aplicable, podrá terminar la vinculación, declarar a la persona permanentemente no elegible para futuras asignaciones, reclamar la restitución o indemnización permitida por la ley y denunciar los hechos ante la Policía Nacional, la Fiscalía General de la Nación u otra autoridad competente.
Toda persona será tratada como inocente mientras se investigan los hechos. MimiMaids solo entregará a las autoridades la información pertinente cuando exista una base legal y limitará la entrega a lo necesario.
Una acusación, pérdida o daño no autoriza a MimiMaids a dejar de pagar salarios ya causados ni a descontar unilateralmente el valor reclamado. Cualquier deducción se hará únicamente cuando la ley lo permita, con autorización escrita específica para el caso o por orden de autoridad competente, y respetando el salario mínimo y la parte inembargable.
Lo anterior no impide que MimiMaids solicite devolución voluntaria, celebre un acuerdo legal de pago o reclame ante la autoridad competente el valor probado del bien o daño.
No ofreceré ni aceptaré servicios privados, pagos por fuera de MimiMaids, comisiones, propinas como sustituto del salario ni negocios personales con clientes conocidos por una asignación. No desviaré reservas ni presentaré a familiares, amistades u otro negocio para reemplazar a MimiMaids.
No pediré, intercambiaré, guardaré ni usaré números personales, redes sociales u otros datos de clientes para fines personales. Solo contactaré a un cliente por el canal y para el propósito operativo que MimiMaids autorice.
Durante y después de la vinculación, no usaré listas, direcciones, precios, códigos de acceso, hábitos, llaves ni información confidencial obtenida en el trabajo para captar clientes o beneficiar un negocio propio o de terceros.
Mantendré una relación estrictamente profesional. Están prohibidos el acoso, contacto físico sexual, relaciones o actividad sexual durante una asignación, propuestas románticas o sexuales, mensajes íntimos y el intercambio de contenido sexual con clientes o personas presentes en el domicilio.
Si un cliente inicia una conducta inapropiada, me retiraré cuando sea seguro, avisaré de inmediato a MimiMaids y seguiré el protocolo de seguridad. Reportar de buena fe una situación de acoso no dará lugar a represalias.
Solo recibiré efectivo cuando la oficina lo haya autorizado para esa reserva. Confirmaré el monto, tomaré una fotografía legible del recibo o comprobante —sin fotografiar innecesariamente datos privados del cliente— y la enviaré de inmediato por el canal oficial.
El dinero recibido pertenece a MimiMaids. Entregaré o depositaré el monto completo en la cuenta oficial y dentro del plazo indicado por la oficina, conservaré el comprobante y no descontaré propinas, transporte, compras, anticipos ni gastos por mi cuenta.
La remuneración variable se calcula por cada domicilio o servicio terminado y aprobado, según la tarifa o comisión escrita que MimiMaids comunique antes de aceptar la asignación. Las comisiones que legalmente constituyan salario tendrán ese tratamiento para prestaciones, aportes y demás derechos.
MimiMaids pagará cada dos semanas y entregará un detalle de los servicios incluidos, ajustes autorizados y total. La forma de pago por servicio nunca elimina el salario mínimo, la seguridad social, prestaciones, recargos ni otros derechos que correspondan según la relación laboral real.
La tabla puede actualizarse únicamente hacia el futuro, con aviso escrito previo y aceptación cuando la ley la exija. Ningún cambio reducirá pagos ya causados, se aplicará retroactivamente ni desconocerá mínimos legales. La tarifa concreta vigente se incorporará al contrato definitivo o a su anexo.
Antes de imponer una sanción o decidir una terminación por conducta, MimiMaids informará los hechos y la evidencia, permitirá que la persona trabajadora sea escuchada y presente o controvierta pruebas, y emitirá una decisión motivada y proporcional conforme al procedimiento legal aplicable.
Las reglas de este documento no convierten una acusación en prueba ni crean causales automáticas de despido. La ley colombiana, el contrato definitivo y el reglamento de trabajo aplicable prevalecen.
Acepto usar el trazo realizado con mi dedo o puntero, mi nombre escrito, la fecha, la referencia de postulación y los registros técnicos de integridad como mi firma electrónica para este documento.
MimiMaids conservará una copia inalterable del texto firmado y sus huellas digitales. Podré solicitar una copia y ejercer mis derechos sobre datos personales escribiendo al correo de contacto publicado en el aviso de privacidad.
Declaro que tuve oportunidad de leer todo el documento, hacer preguntas antes de firmar y que mi aceptación es libre. Ninguna cláusula renuncia, limita o reemplaza derechos laborales mínimos e irrenunciables.
