Una empresa de limpieza, no un directorio de perfiles

Por qué existimos

Contratar limpieza en Medellín suele funcionar así: pides una recomendación, escribes por WhatsApp, esperas una cotización que a veces llega, acuerdas un precio de palabra y esperas que la persona aparezca. Si algo sale mal, no hay a quién reclamarle. Y si la persona se enferma o viaja, vuelves al punto de partida.

Ese modelo funciona por confianza personal, y eso está bien cuando existe. El problema es que no escala, no da garantías, y deja a quien hace el trabajo sin condiciones claras tampoco.

MimiMaids toma el otro camino: precios publicados por rango de tamaño, checklist escrito para cada tipo de limpieza, y la empresa como responsable del resultado. Si algo del checklist no se cumplió, lo corriges con MimiMaids, no con una persona.

Cómo trabajamos

Publicamos el precio antes de que preguntes. Publicamos qué incluye y qué no incluye cada servicio. Agrupamos las rutas por zona para reducir desplazamientos, lo que hace la operación más predecible para los clientes y más razonable para el equipo.

También decimos que no. Si no tenemos cupo para un Express de mismo día, lo decimos de inmediato. Si una dirección queda fuera de la ruta de la semana, lo decimos antes de que organices tu día alrededor de una visita que no va a pasar.

Lo que todavía no somos

MimiMaids acaba de arrancar. No tenemos años de trayectoria, no tenemos cientos de reseñas y no vamos a inventarlas. Cuando existan reseñas reales de clientes en Google, aparecerán en el sitio con nombre, barrio y servicio.

Lo mismo aplica a certificaciones y seguros: no publicamos un sello que no podamos respaldar. A medida que la operación crezca y esos procesos existan de verdad, se anunciarán acá.